VoIP kontakt centar

VoIP rešenja

U današnjem brzom poslovnom okruženju, održavanje konekcije je važnije nego ikad. Naše upravljane VOIP usluge nude sveobuhvatno rešenje za komunikaciju koje je pouzdano, skalabilno i prepuno funkcija dizajniranih da podignu vašu poslovnu komunikaciju i saradnju na viši nivo.

CloudPBX funkcionalnosti

Brojevi iz celog sveta

Registrujte brojeve iz celog sveta i povežite ih na svoju vPBX centralu

IVR, preslušavanje poziva, analitika

Sve napredne funkcije i prednosti cloudPBX-a, bez opterećenja o hardveru. Dostupno kao i hibridno rešenje uz vašu infrastrukturu

Web aplikacija sa naprednim funkcijama

Uz svaku cloudPBX instancu dobijate i pristup našoj web aplikaciji sa listingom poziva, kao i opcionim dodatnim modulima.

SMS i omnichanel

Ostanite u konstantnom kontaktu sa vašim klijentima koristeći naše savremeno rešenje za omnichanel.

Moderna arhitektura

Integrišite se sa vašim softverom "bez šavova" lako uz našu API dokumentaciju.

VIP klijenti

Uz vašu biznis logiku i naš softver, možete napraviti posebna pravila za vaše VIP klijente, kao i bilo koji drugi vid klasifikacije.

Mobilna Integracija

Ostanite povezani u pokretu sa našom mobilnom integracijom VOIP-a.

Poboljšana Sigurnost, 2FA

Sigurnost je naš prioritet. Naše VOIP usluge uključuju naprednu enkripciju, kao i opcionu 2FA verifikaciju.

Postojeće integracije

Neka Vaš agent direktno nakon poziva sa web portala izda nalog kurirskim službama, ili ima uvid u bazu znanja direktno tokom poziva.

Često postavljana pitanja

Šta je CloudPBX?

CloudPBX je telefonski sistem baziran na oblaku koji zamenjuje tradicionalni PBX hardver. Pruža sve funkcionalnosti poslovnog telefonskog sistema bez potrebe za fizičkom opremom.

Mogu li zadržati postojeće telefonske brojeve?

Da, podržavamo portiranje brojeva tako da možete zadržati postojeće poslovne telefonske brojeve pri prelasku na naše VoIP rešenje.

Da li je VoIP pouzdan za poslovnu upotrebu?

Apsolutno. Naša VoIP infrastruktura je izgrađena sa redundantnošću i visokom dostupnošću. Garantujemo uptime kroz naše SLA ugovore i pružamo 24/7 podršku.

Kontaktirajte nas da zajedno rešimo Vaše IT probleme.

Uz našu ekspertizu možete se posvetiti onome što je Vama bitno - da razvijate Vaš biznis.

Kontakt forma